Корзина
81 отзыв
Эластоформ
Контакты
+7812424-34-28
Санкт-Петербург
+7472277-73-28
Белгород,склады,самовывоз
Эластоформ Россия
Игорь,Мария,Наталья,Михаил
РоссияСанкт-ПетербургСанкт-Петербург(интернет-магазин, консультативный центр), Белгород (отправки со складов,самовывоз)
Карта

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

+78124243428
+7
812
424-34-28
+7
472
277-73-28
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

  • Как работать с компаундами после их получения в холодное время года

    ВАЖНО! Силиконы, смола 3D и Flex, полиуретаны при низких температурах НЕ портятся! но они загустевают, возможно расслоение и помутнение. В случае со смолой 3Д – она мутнеет и кристаллизуется. Причем для смолы критической может стать температура уже ниже +18 - 20 С.

     

    ВНИМАНИЕ! Если материалы холодные, отверждения не произойдёт!

     

    ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ! Если материал транспортировался или хранился при пониженных температурах, то для возвращения начальных свойств, обязательно необходимо:

     

    1. Общее для всех материалов. Выдержать части А и Б в течение 24 ― 48 часов при комнатной температуре (25 °С) перед использованием, можно возле батареи. В зависимости от того, как долго материалы подвергались воздействию низких температур и насколько большая тара, для их нагревания до комнатной температуры может потребоваться разное время, вплоть до нескольких дней.

    2. Перед использованием силиконов и полиуретановых пластиков в связи с их возможным загустеванием и расслоением всегда тщательно и интенсивно мешайте часть А (до смешения с отвердителем) в течение 10-15-ти минут. Затем давайте отстояться ей для выхода воздуха. Часть Б также хорошо взбалтывайте перед использованием.

    Воздействие низких температур не приводит к необратимой порче полиуретановых или силиконовых материалов. При низкой температуре эти материалы загустеют и расслоятся.
    ВАЖНО! При попытке использования холодного материала отверждение не произойдёт!

    РЕКОМЕНДАЦИИ:
    Если материал транспортировался или хранился при пониженных температурах, то для
    того, чтобы вернуть ему требуемые эксплуатационные свойства, необходимо:

    1. Оставить материалы в закрытых ёмкостях до достижения ими комнатной температуры (по крайней мере, 23°C). В зависимости от того, как долго материалы подвергались воздействию низких температур и каков размер расфасовки, для их нагревания до комнатной температуры может потребоваться разное время, вплоть до нескольких дней.
    ВНИМАНИЕ! Некоторые полиуретановые пластики, подвергшиеся в ходе транспортировки или хранения воздействию низких (ниже 18°C)температур, загустевают до состояния геля (полиол) или кристаллизуются (изоционат). В таком случае необходим разогрев при 60 °C до 48 часов. После этого материал возвращается к своему исходному состоянию с сохранением работоспособности и всех технических характеристик. Также требуется тщательное перемешивание обоих компонентов в фабричной упаковке в связи с повышенным расслоением материала, подвергшегося воздействию низких температур.

    2. Перед использованием полиуретанового или силиконового каучука откройте ёмкость с
    компонентом, А и тщательно перемешайте материал в течение 10-15-ти минут с помощью плосколопастной мешалки. После этого материал можно помещать в смесительный контейнер. Откройте ёмкость с компонентом B и тщательно перемешайте материал в течение 10-15-ти минут с помощью мешалки перед помещением в смесительный контейнер. Отвердитель для силикона (компонент B) в стеклянных бутылках перед помещением в смесительный контейнер можно взболтать.

    3. Ёмкости с уретановым пластиком небольшого объема тщательно механически перемешайте перед помещением материала в смесительный контейнер. Ёмкости большого объема необходимо открыть и предварительно перемешать материал с помощью плосколопастной мешалки в течение 15-ти минут перед помещением материала в смесительный контейнер.

    4.Если это эпоксидная смола, она при пониженных температурах склонна мутнеть, это общее свойство эпоксидных смол, это нормально и не нарушает ее свойств. Дайте ей отстояться в тепле в течении суток.Если она не прояснится, перед использованием поставьте емкость с основой в емкость с теплой водой около 40оС, она станет прозрачной. 
    Перед применением материалов проконсультируйтесь с нашими специалистами и следуйте техническим описаниям по применению конкретного продукта!

  • Как применять вакуумную камеру для вакуумирования силиконов и смол, зачем это?

    Вакуумная камера применяется для дегазации силиконов и смол различного типа. Выведение мелких пузырей позволяет упрочнить конечную форму, затянуть силикон или смолу в мельчайшие детали рельефа и получить идеальный рельеф.

    Кроме того, применение вакуумной камеры делает силикон и смолу чистой, единой массой без пузырей, что необходимо для тех, кто хочет работать профессионально с силиконом и смолой и продавать формы или изделия.

    На видео показан процесс вакуумирования силикона, его увеличение в размерах и оседание.

    Для каждого силикона необходим разный режим вакуумирования, при покупке камеры мы дадим вам практические рекомендации по режимам вакуумирования

  • Что значат цифры возле силиконов, как их понять?

    Вы наверное, обращали внимание, что рядом с силиконами стоят цифры-пометки - например, Platinum 25. Часто силиконы одной и той же марки различаются по жесткости формы, которая получается в результате. Для этого и ставится эта пометка-жесткость силикона по каталогу ШорА. То есть - чем ниже эта цифра, чем форма получается в результате более мягкая. Более жесткие силиконы более прочны, но иногда из них трудно вынуть сложные тонкие либо хрупкие отливки (например, это касается тонких статуэток, отливок из мыла или свечей, шоколада). В таком случае необходимо использовать более мягкие силиконы, чей показатель твердости лежит в пределах до 20. Скажем, СофтМолд имеет показатель 12 ШорА, МолдСтар 15-15 ШорА, Силифлекс 20 - 20ШорА. 
    Например,для форм-вайнеров - штамповка мастики лучше использовать силиконы с показателем Шор от 25 (например, Платинум 33). Для форм же, из которых отливку нужно вынимать - лучше использовать более мягкие силиконы. 
  • Какой силикон мне использовать для заливки мыла, свечей, работы с полимерной глиной?

    Для этих целей рассмотрите силиконы Эластолюкс, Софтмолд, Силифлекс
  • Какой силикон самый лучший для гипса? Он не прилипает?

    Эластолюкс ― профессиональный силикон для заливки форм для гипса. КопиПаста- наилучший вариант для оболочковых форм. Если необходима бОльшая мягкость, можно использовать Силифлекс 20. 

    Эластолюкс и КопиПаста-профессиональные силиконы для формования различных гипсовых изделий и в большинстве случаев не требуют применения разделителя на мастер-модель (то, с чего вы снимаете форму). Но всегда необходимо делать заливку малой части материала перед тем, как вы делаете большую форму, так как бывают редкие исключения. Это общее необходимое правило. Проверка перед заливом на количество катализатора, прилипаемость, время схватывания. 

    Если проба показала, что силикон прилипает на поверхность мастер-модели, используйте сильный разделительный состав, такой, как ИзРелиз EaseRelease,

    Мастер-модели, с которыми нельзя работать ― неподходяший пластилин (только восковые пластилины, или спецаильные скульптурные, на которых стоит пометка безсульфидный).

  • Какой силикон лучше использовать для заливки пластиков и смолы?

    Если вам необходимы многочисленные заливки смолы или других пластиков, необходимо использовать платиновые силиконы ― Эластолюкс Платинум Платинум 23 и 33. Платиновые силиконы ― стойкие к агрессивынм средам и дольше сохраняют первоначальный вид и глянец формы. 

    Если речь идет о небольшом количестве заливок (10-20 отливок), допустимо использовать силиконы оловянной группы ― Силифлекс-20, Эластолюкс. 

    Внимание! Так как силиконы на оловянном катализаторе склонны выделять влагу и спирты, перед заливкой пластика их необходимо

    1. Просушить в духовке около 1-2 часов при температуре 50-60 оС (это уберет излишнюю влау из формы). Попадаение влаги в пластик пузырит его, попадание в смолу-мутнит. Все это портит внешний вид изделия.

    Поэтому заливать во влажные и\или свежие формы недопустимо.

    2. Покрыть форму разделительным и защитным агентом ИзРелиз EaseRelease, это облегчит проливание пластиков и смол, создавая скользящий слой на поверхности формы. Барьер,который создает разделитель, защищает форму и увеличивает срок ее раскастовки. Также, он уменьшает вероятность образования пузырей от влаги формы в пластике.

    Если речь идет о формах для заливки декора и украшений из эпоксидных смол, где важен высокий глянец изделия, используйте только силиконы на платиновом катализаторе, такие, как Платинум 23

  • Как рассчитать необходимое количество силикона?

    Только сам мастер может рассчитать необходимое количество силикона. Делается это так.

    Необходимо поставить опалубку вокруг модели. Делается это с таким учетом, чтобы от крайних точек мастер-модели был отступ около 1 см, а сверху ― 2 см (это дно нашей будущей формы, оно должно быть потолще, особенно в формах крупного размера)

    1. Геометрически перемножаете длинухширинухвысоту опалубки

    Длину ширину высоту мастер-модели

    Отнимаете второе от первого, получаем приблизительный объем силикона, 

    через плотность переводим ее в вес (см далее).

    2. Измеряем необходимый объем формообразующего материала через объем, засыпая мастер-модель любым сыпучим материалом.

    Крепите модель к основанию, делаем вокруг опалубку, засыпаем туда любой сыпучий материал.

    Важно закрепить,так как потом мы будем переворачивать эту мастер-модель. Засыпаем любым сыпучим материалом (важно,что он был чистым). Смотрите,чтобы он покрывал крайние точки мастер-модели на 1,5-2 см.

    Затем высыпаете его в мерную емкость и получаете ориентировочный объем формовочного материала, необходимого вам для заливки. Теперь, нам нужно пересчитать это в вес, так как силикон продается по килограммам

    Исходя из показателей плотности, высчитываем вес

    Пример: в 1 кг силикона около 850 мл,то есть его плотность 1,17   

    Соответственно, меряем объем сыпучего вещества, допустим, он равен 1 л

    В таком случае, 1 х 1,17 = 1,17 кг силикона силикона необходимо

  • Могу ли я смешивать по объему, если в инструкции написано-по весу? Какая разница?

    Объем в большинстве веществ отличается от веса. Плотность пресной воды составляет 1000 кг/м³. То есть только в чистой пресной воде объем равен весу.

    Напоминаем из школьного курса физики, что:

    Средняя плотность тела — отношение массы тела к его объёму. Для однородного тела она также называется просто плотностью тела.

    То есть  

    Указанная плотность вещества 1,2 - это значит, что 1 кг вещества с плотностью 1,2 будет иметь объем 833 мл. А не 1000 мл. 

    Соответственно, внимательно читайте инструкцию для получения отличного результата.  В большинстве веществ указано смешивание именно по весу. Если вы смешиваете по объему, это значит, что в большинстве случаев, результаты ваши будут отличаться от описанных. 

  • Как вы отправляете товар? Кто платит за доставку? Сколько идет груз?

    Мы сами упаковываем товар и довозим до терминалов транспортных компаний! Вы не переплачиваете за курьера и упаковку!

    Мы находимся в Белгороде. Отправка в любой уголок нашей Родины происходит по предоплате каждую неделю 1 раз, как правило, по вторникам.

    Вы сами выбираете, чем вам отправить, и сообщаете нам об этом. Либо:

     

    Можно посмотреть на сайтах этих компаний есть ли в вашем городе отделение, как далеко оно от вас находится, рассчитать стоимость доставки.

    Товар вы получаете в офисе транспортной компании (ТК) и на месте рассчитываетесь за доставку. Стоимость доставки зависит от удаленности от Белгорода и количества. Так, например, стоимость за доставку малых грузов до 20 кг ― приблизительно 300 ― 450 руб.

    Груз идет службами ТК ―  3 ― 7 дней, почтой 4 ― 16 дней.

  • Идет ли в комплекте отвердитель?

    Все поставляемые продукты имеют полную комплектность для начала вашей творческой работы. Отвердитель к силикону входит в комплект БЕСПЛАТНО! Вы не платите за него дополнительно! Также мы даем подробную инструкцию по работе с материалом.
  • Как можно оплатить?

    После оформления заказа вам будет направлен Счет на оплату с нашими платежными реквизитами и общей суммой к оплате.

    Оплатить этот Счет можно: 

    • В банке у оператора, терминале, своем онлайн-кабинете. 

    • Яндекс.Деньгами

    Затем вы должны сообщить нам об оплате и хранить чек до тех пор, пока мы не увидим деньги и не сообщим вам об этом. Товар отгружается по подтвержденной предоплате.